我院牙体牙髓科荣获全省卫生系统“群众满意的窗口单位”
近日,省卫生厅下发了《关于表彰2011年度全省卫生系统“群众满意的窗口单位”和“群众满意的医务人员”的决定》,我院牙体牙髓科被评为“群众满意的窗口单位”,特诊科闫萍主任获得“群众满意的医务人员”荣誉称号。
作为直接服务群众、紧密联系群众的口腔医疗服务一线窗口单位,我院牙体牙髓科是国家临床重点专科,临床诊疗水平和新技术的应用处于国内领先地位,科研项目荣获国家科技进步二等奖。科室把创建群众满意窗口单位与卫生系统开展的以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为主要内容的“三好一满意”活动紧密结合,一切以病人为中心,为群众提供优质高效、热情周到的口腔医疗服务,深受广大患者的好评。
特诊科闫萍主任积极带领科室成员开展“创先争优”、“三好一满意”等活动,规范科室医疗质量管理,提高医疗服务质量和办事效率,优化诊疗环境。以其良好的医德、扎实的作风、勤奋的工作,赢得了患者的广泛赞誉。
根据省卫生厅的统一部署和要求,我院2011年以来积极开展了争做“群众满意的窗口单位”和“群众满意的医务人员”活动,并将这一活动作为医院“争先创优”、“三好一满意”活动的重要载体。通过活动的开展,医院各窗口科室医疗服务得到改善、医疗质量不断提高、医德医风建设持续加强、群众满意度得到进一步提升,展现了我院各个科室、广大医务人员良好的窗口单位形象与精神风貌。